Veelgestelde vragen
BESTELLEN & VERZENDEN
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je op werkdagen vóór 16:00? Dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden. Je kunt meer informatie vinden ons verzendbeleid.
Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?
- Brievenbuspakketje: €4,95
- Pakket: €7,95
- Gratis verzending: bij bestellingen vanaf €75,-
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je pakket is verzonden ontvang je een e-mail met een Track & Trace code.
Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
Je kunt bij ons via verschillende betaalmethoden je bestelling betalen: iDeal, Apple Pay, Google Pay, Paypal Express, Shop Pay, Maestro, American Express, Mastercard, Union Pay, Visa. Daarnaast kun je ook voor bankbetaling te kiezen om zelf het bedrag over te maken via je eigen bank of Klarna kiezen om je bestelling achteraf te betalen.
RETOURNEREN & CONTACT
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, dat kan binnen 14 dagen. De producten moeten ongebruikt en in originele staat zijn. Lees meer in ons garantie & retourbeleid.
Hoe retourneer ik iets?
Stuur een mail naar miranda@thingsthatmakeyoufeelgood.nl met je ordernummer, dan helpen we je stap voor stap. Lees meer in ons garantie & retourbeleid.
Kan ik contact opnemen bij vragen?
Natuurlijk. Stel je vraag via ons contactformulier.
OVER ONZE PRODUCTEN & MISSIE
Zijn jullie producten duurzaam?
Ja, we kiezen voor producten die duurzaam en eerlijk geproduceerd zijn.
Hoe selecteren jullie de producten?
We kiezen met zorg en hart. Elk item is duurzaam, eerlijk geproduceerd en vertelt een verhaal. We werken met kleine makers, sociale ondernemingen en Fair Trade-initiatieven die we vertrouwen en waarderen.
Wat bedoelen jullie met ‘betekenisvol geven’?
Een cadeau is voor ons meer dan een voorwerp. Het is een gebaar van liefde, aandacht of steun. Wij geloven dat het geven van iets met betekenis meer voldoening geeft — en langer blijft hangen. Wij selecteren producten die die boodschap overbrengen.