Häufig gestellte Fragen
BESTELLUNG & VERSAND
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen, die werktags vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien .
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb der Niederlande?
- Briefkastenpaket: 4,95 €
- Paket: 7,95 €
- Kostenloser Versand: bei Bestellungen über 75 €.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Sie können Ihre Bestellung mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen: iDeal, Apple Pay, Google Pay, PayPal Express, Shop Pay, Maestro, American Express, Mastercard, Union Pay und Visa. Sie können den Betrag auch selbst über Ihre eigene Bank oder Klarna überweisen, um Ihre Bestellung später zu bezahlen.
RÜCKSENDUNGEN & KONTAKT
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, innerhalb von 14 Tagen. Die Produkte müssen unbenutzt und im Originalzustand sein. Weitere Informationen finden Sie in unseren Garantie- und Rückgabebedingungen .
Wie kann ich etwas zurückgeben?
Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an miranda@thingsthatmakeyoufeelgood.nl und wir helfen Ihnen Schritt für Schritt. Lesen Sie mehr in unseren Garantie- und Rückgabebedingungen .
Kann ich Sie kontaktieren, wenn ich Fragen habe?
Selbstverständlich. Stellen Sie Ihre Frage über unser Kontaktformular .
ÜBER UNSERE PRODUKTE UND MISSION
Sind Ihre Produkte nachhaltig?
Ja, wir wählen Produkte aus, die nachhaltig und fair produziert werden.
Wie wählen Sie die Produkte aus?
Wir wählen mit Sorgfalt und Herz aus. Jeder Artikel ist nachhaltig, fair produziert und erzählt eine Geschichte. Wir arbeiten mit kleinen Herstellern, Sozialunternehmen und Fair-Trade-Initiativen zusammen, denen wir vertrauen und die wir wertschätzen.
Was meinen Sie mit „sinnvollem Geben“?
Für uns ist ein Geschenk mehr als nur ein Gegenstand. Es ist eine Geste der Liebe, Aufmerksamkeit oder Unterstützung. Wir glauben, dass das Schenken von etwas Sinnvollem mehr Freude bereitet – und länger hält. Wir wählen Produkte aus, die diese Botschaft vermitteln.